Votre mission
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous accompagnons notre client, cabinet d'expertise comptable d'envergure dans le recrutement de son technicien support informatique aux utilisateurs H/F en CDI.Intégré à une équipe de 3 techniciens, vos missions consistent en :
* l'assistance auprès des utilisateurs
* l'assistance auprès des clients
* Gestion des tickets
* Prise en main à distance
* Gestion du parc de matériel.
Vous intervenez aussi bien sur les logiciels bureautiques que sur les logiciels professionnels
Dans le cadre du passage à la dématérialisation des factures, vous accompagnerez les collaborateurs du groupe dans ce changement.
Votre profil
Issu(e) d'une formation de type Bac+2 vous bénéficiez d'une première expérience d'au moins 5 ans dans un domaine similaire. Vous y avez développé des qualités dans l'analyse des problèmes, le gout de la satisfaction client et le travail en équipe.Vous êtes très à l'aise avec le logiciel excel. Le permis B est obligatoire car des déplacements sont à prévoir environ 2 fois par semaine sur les agences du groupe.Le poste est un poste d'agent de maitrise et le salaire proposé se situe dans une fourchette comprise entre 25 et 27 K€
A propos de nous
Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
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