Le centre E.Leclerc de Trélissac emploie 580 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Intégré(e) au pôle Clientèle composé de 9 collaborateurs, vous serez un véritable
ambassadeur de notre enseigne sur la surface de vente. Votre rôle consistera notamment à :
PÔLE CONSEIL
- Vous déplacer dans les rayons pour aller à la rencontre des clients et les aider à
trouver rapidement les produits recherchés.
- Apporter un premier niveau de réponse aux questions des clients, notamment sur les
prix ou la disponibilité des produits.
- Venir en soutien des hôtesses de caisse pour la communication des prix ou
informations spécifiques aux clients.
- Contribuer à rendre le parcours d'achat plus fluide et agréable pour notre clientèle.
PÔLE CLIENTÈLE
- Participer, en équipe, à la gestion des diverses missions du pôle : traitement des
litiges, gestion des retours, renseignement sur la carte de fidélité, et autres
demandes diverses.
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