La Semitan est l'entreprise exploitant, sous la marque NAOLIB, le réseau des transports publics des 24 communes de l'agglomération nantaise. Mandatée pour construire, rénover et sécuriser le réseau, elle est aussi chargée de coordonner toutes les mobilités sur l'agglomération nantaise. Avec plus de 2200 salariés, sur différents sites, elle est l'un des employeurs majeurs du territoire.
Engagée dans sa mission de service public et attachée aux valeurs humaines, la SEMITAN permet à des milliers de voyageurs de se déplacer quotidiennement. Enfin, consciente des grands enjeux environnementaux, la SEMITAN accompagne le développement des modes de transport durables en recourant au meilleur de la technologie.
Afin d'accompagner le Directeur d'Exploitation dans les enjeux et projets d'organisation, de développement et d'amélioration des services rendus aux usagers, la SEMITAN recrute aujourd'hui un/une
Adjoint(e) du Directeur d'Exploitation (h/f)
Vous intégrerez une Direction regroupant 1650 collaborateurs (conducteurs, contrôleurs préventeurs, personnels d'intervention, régulateurs), répartis entre 9 Unités d'Exploitation et Départements opérationnels, basés dans les différents dépôts (ou « CETEX ») de l'agglomération.
Vous seconderez le Directeur d'Exploitation dans le management et la relation quotidienne avec les équipes, dans la construction et l'animation des plans d'action et d'amélioration, ainsi que dans l'interface avec les autres directions de l'Entreprise. Vos missions engloberont notamment :
- La coordination et la supervision des opérations quotidiennes, en relais du Directeur d'Exploitation
- La contribution, en étant force de proposition, à l'élaboration et à la mise en oeuvre des plans d'actions et des objectifs de la Direction
- L'application des réglementations en vigueur sur le terrain, notamment en matière de législation sociale, ainsi que le respect des diverses politiques propres à la SEMITAN
- La sensibilisation et l'animation des managers et des agents aux règles de sécurité en lien avec les services internes spécialisés
- L'écoute et l'étude des demandes des IRP (CSE/RP/CSSCT) avec, le cas échéant, une intervention personnelle auprès de ces instances
- Les actions d'amélioration en termes de sinistralité, de qualité de service, d'absentéisme,
- L'évolution des procédures et process existants au sein de l'Exploitation
- La participation active aux nouveaux projets et nouveaux outils déployés dans l'Entreprise
- Le suivi et l'analyse des tableaux de bord de l'exploitation
- La participation à la préparation du budget et l'animation de la performance financière.
- Le remplacement du Directeur d'Exploitation, lors de ses absences et congés, y compris pour représenter l'Exploitation en interne ou en externe (auprès des institutions locales, associations)
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