Account manager h/f

Videonautes, c'est une agence de communication vidéo à taille humaine en pleine croissance. Nous accompagnons des grands groupes sur des sujets variés :

- Communication interne & externe
- Publicité
- Sensibilisation à la cybersécurité

Aujourd'hui, on structure notre développement et on recrute notre premier·ère Account Manager, un vrai pilier pour le futur. On cherche une personne fiable, proactive, et à l'aise dans une posture conseil avec des clients exigeants.

> Tes missions :

Tu prendras en main un portefeuille grands comptes existant, avec pour objectif de le développer intelligemment :

Fidélisation & développement :

- Accompagner les clients tout au long du cycle (brief, reco, suivi, livraison)
- Identifier les besoins et proposer les offres adaptées (sur-mesure ou packagées)
- Gérer les demandes entrantes, les recommandations internes et le réseau

Projets & coordination

- Co-construire des concepts créatifs et propositions commerciales avec les équipes créa & chefs de projet
- Définir les budgets avec rigueur
- Suivre l'ensemble du projet, de la proposition à la facturation
- Utiliser le CRM pour piloter l'activité commerciale et assurer un bon suivi

Développement commercial

- Détecter des opportunités chez les clients existants
- Prospecter de façon ciblée de nouveaux clients (profils / entités stratégiques)
- Participer à des événements pros en Île-de-France
- LinkedIn : si tu es présent et aime communiquer sur la plateforme c'est un plus, car on y est très présents.

> Profil recherché

- 2-3 ans d'expérience minimum en vente BtoB ou développement commercial, idéalement en agence de communication ou dans l'audiovisuel
- Bonne compréhension des enjeux grands comptes
- À l'aise pour vendre du conseil et du sur mesure autant que des offres packagées
- Sens du relationnel, de la rigueur et de l'organisation
- Appétence pour la communication et le format vidéo vidéo
- Anglais professionnel requis
- Une appétence pour la cybersécurité et la sensibilisation est un plus

> Ce qu'on t'offre :

- CDI
- Fixe 32/38K€ (selon profil) + variable non plafonné
- Une vraie place dans l'agence. On cherche quelqu'un sur le long terme pour évoluer avec nous : décisions, responsabilités, impact direct
- Une équipe qui allie exigence et bonne humeur (nos clients disent de nous qu'on est sérieux sans se prendre au sérieux)
- Un cadre de travail top à La Turbine (Cergy) : incubateur, networking, salle de sport, afterworks
- Télétravail partiel possible
- Mutuelle, tickets resto, épargne salariale