Poste : L'activité Marketing de la Direction Clients s'inscrit dans le développement de notre projet global d'hospitalité et notamment de la marque EXTIME. Ainsi l'ensemble de l'équipe détermine les marqueurs d'identité et de différenciation du Groupe ADP mis en oeuvre au travers des produits, des services et des espaces proposés aux passagers. Vous travaillez en collaboration avec les membres du pôle marketing opérationnel que vous assistez dans chacune de leurs missions.
A ce titre, vous êtes amené à vous déplacer régulièrement au sein des terminaux de CDG et d'ORLY pour vérifier la bonne mise en place des services et leur fonctionnement au quotidien. Vous assisterez les membres de l'équipes sur 2 types de mission en fonction des priorités du moment :
1. Le suivi de la convention signée avec des acteurs majeurs du tourisme Parisien afin d'assurer la bonne mise en place opérationnelle des éléments contractuels au sein des terminaux de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly :
. En amont des évènements : validation des différents supports (affiches, comptoirs d'accueils). Lien avec les équipes opérationnelles de Paris- Charles de Gaulle et Paris-Orly pour la mise en place des mobiliers et des affiches dans les terminaux et le gardiennage des places de navette mises à la disposition des visiteurs des salons ;
. Pendant la manifestation : vérification de ces mises en place et du bon déroulement des accueils ;
. En aval : dépose des éléments - formalisation des retours d'expérience.
2. Des missions régulières pour assurer la qualité opérationnelle des services marketing :
. Les visites terrain de vérification du fonctionnement des services, la rédaction de compte-rendu de ces visites, les propositions d'actions à mettre en place pour optimiser la qualité des services en place, le suivi de la mise en place des actions ;
. La préparation des supports nécessaires à la tenue des réunions avec les partenaires internes ou externes ;
. La mise à jour des tableaux de suivis financiers des services
. La mise en place et la mise à jour des éléments de communication/ promotion des services existants (validité des éléments présentant les services sur les sites et Appli d'Aéroports de Paris).
Profil : De niveau BAC +4 ou +5, vous préparez un master dans une école de commerce ou une école d'ingénieurs en Marketing. Vous êtes reconnu pour votre goût pour les missions opérationnelles sur le terrain. Vous savez faire preuve d'une très bonne organisation personnelle notamment dans la gestion quotidienne de vos missions. Vous possédez une capacité d'autonomie et un relationnel développé Vous bénéficiez de capacités rédactionnelles et d'un esprit de synthèse. Vous avez une excellente maîtrise du pack office en particulier PPT et excel ainsi que des outils digitaux.
Durée du stage : 6 mois
Période souhaitée : à partir de Septembre 2025
Lieu : Aéroport de Paris-Charles de Gaulle (Siège social)
Le stage au sein du Groupe ADP c'est : une gratification supérieure au minimum légal et des avantages collaborateurs : télétravail possible pour les activités le permettant, prise en charge à 100% du Pass Navigo, restaurants d'entreprise, parkings gratuits.
Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L'inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité.
Convaincus que le talent n'a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun.
Alors place à l'action ! Postulez dès maintenant pour rejoindre le groupe ADP.
Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n'hésitez pas à consulter notre site Groupe ADP.
Entreprise : Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.
En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : " Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de manière responsable et à travers le monde ". Elle porte les objectifs du groupe en matière d'accueil des passagers, d'excellence opérationnelle, de conception d'infrastructure et d'innovation mais aussi sa responsabilité face aux enjeux environnementaux, sociaux ou sociétaux, à Paris et à l'international. Notre raison d'être résume à la fois nos activités, nos métiers et notre ambition : être le leader mondial de l'hospitalité aéroportuaire.
Partageons cette ambition et relevons ensemble les défis de demain.
Le Groupe ADP n'attend plus que vous !
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