Ingénieur support réseaux niveau 2 ip/mpls (h/f) (cdi)

Poste :
* Assurer le support de niveau 2 sur les incidents et anomalies réseau ( IP/MPLS )
* Participer à la gestion des changements et au suivi des mises en production
* Collaborer avec les équipes N1, N3, exploitation et projets
* Rédiger et mettre à jour la documentation technique
* Contribuer à la veille technologique et à l’amélioration des processus de support
Profil :
o Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou d’un équivalent Bac +5. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un environnement IP/MPLS sur un poste similaire, au sein d'infrastructures réseaux critiques.
o Vous maîtrisez parfaitement les protocoles réseau tels que BGP, OSPF, MPLS, LDP et les technologies VPN .
o Vous avez déjà travaillé sur des équipements de type Cisco, Juniper, Nokia, ou des solutions équivalentes.
o Autonome, vous êtes capable d’analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de manière efficace et rigoureuse.
o Vous possédez également de bonnes compétences rédactionnelles, ainsi qu’un fort sens du service .
o Une expérience dans le secteur du transport ou ferroviaire, ou dans un contexte à haute disponibilité, serait un réel atout.
Entreprise : Depuis 1988, nous intervenons au cœur des grandes transformations numériques mondiales et accompagnons nos clients avec le même niveau d’expertise et de valeur ajoutée partout où ils se trouvent. Jour après jour, nous nous appuyons sur un business-model agile et sur l’expertise technique approfondie de nos consultants et ingénieurs. Guidés par des valeurs fortes telles que l’audace, l’agilité, l’excellence, la fiabilité et l’esprit d’équipe, nous sommes tous animés par le même objectif : tirer le meilleur de la technologie pour construire un avenir durable.