Vendeur /vendeuse en horlogerie bijouterie haut de gamme (h/f)

Diplômé(e) dans le domaine commercial vous possédez de réelles compétences dans la vente et le conseil.
Vous avez deux années d'expérience minimum dans les secteurs du luxe.

Passionné(e) par les montres, l'horlogerie, vous êtes garant(e) de l'image de l'entreprise et l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre clientèle.

Principales missions :
Accueil des clients en boutique et contacts téléphoniques
Conseil aux clients et vente de bijoux, de montres et de services des ateliers
Gestion des encaissements et sorties de caisse
Organisation de l'espace de vente
Marquage des montres et bijoux, gestion partielle des stocks, merchandising
Préparation et entretien du magasin avant ouverture
Ouverture et fermeture du magasin au besoin.

Activités :
Le/La Vendeur(se) en horlogerie-bijouterie accueille, informe et oriente la clientèle sur le point de vente dans le respect des exigences de service et de qualité de l'entreprise.
Il/Elle vend des montres et des bijoux en appliquant les techniques de vente relatives aux produits, en délivrant des conseils adaptés en fonction des différents profils de clientèle et en faisant appel à des connaissances techniques horlogères et bijoutières qu'il/elle transforme en arguments de vente. L'apport de connaissances techniques des processus de fabrication est une valeur ajoutée non négligeable qui permet au/à la vendeur(se) d'améliorer sa relation client et d'accroître sa performance.
Il/Elle propose les services associés et, selon la demande, peut être amené(é) à suivre la gestion du SAV en bijouterie et assurer l'interface avec les ateliers. Il/elle portera la responsabilité, aux yeux du client, du bon diagnostic et donc du prix juste.
Il/Elle procède au closing, à l'emballage cadeau, à l'encaissement et à la facturation.
Il/Elle participe à la fidélisation de la clientèle du magasin, à la présentation, la mise en valeur des produits et à la construction des vitrines.
Il/Elle assure la tenue du magasin dans le cadre de la politique de marchandising de l'entreprise.
Il/Elle participe à l'entretien du magasin et des produits. Il/Elle intègre les paramètres de sécurité dans la situation de vente, d'accueil et de prise de congé du client (vol, escroquerie.)