Rattaché au Responsable Supply Chain, le Responsable ADV/Planification est notamment en interaction avec les services internes (Approvisionnement, Ordonnancement, Achats, Logistique, Production, Commerce, Customer Service, Qualité, Bureau d’études…) ainsi que les clients. Finalité de l'emploi : - Garantir la gestion optimale des commandes clients et la planification des productions, tout en assurant la coordination et l’encadrement des équipes ADV et Planification. - Veiller au respect des délais et des quantités livrées, à l’optimisation des stocks, et à l’amélioration continue des processus liés à la Supply Chain. - Encadrer les équipes d’ADV / Planificateur pour garantir une gestion efficace. - Développer les compétences et la polyvalence de l’équipe. - Préparer et assurer le cycle PIC mensuel avec une mise à jour des prévisions commerciales. - Organiser la planification des productions (PDP) à partir des commandes clients et des prévisions commerciales. - Optimiser le niveau des stocks des produits finis en veillant à maintenir un niveau de service optimal. - Maintenir et renforcer le lien entre son équipe et les autres services internes pour garantir une exécution fluide des commandes clients. - Garantir l’OTIF et la disponibilité des produits à la date demandée par les clients. - Superviser le processus de gestion des commandes des clients. - Analyser et suivre les indicateurs de performance (Taux de service, Chiffres d'affaires en retard, etc.). - Traiter les éventuels litiges liés aux commandes et trouver des solutions appropriées. - Se tenir informé des évolutions réglementaires et légales liées à l'activité ADV - Garantir le bon paramétrage des données techniques "Planification" et "ADV" dans l'ERP. - S'assurer de la bonne déclinaison des règles douanières dans le processus de gestion des commandes clients. - Proposer, tester et déployer les nouveaux processus de gestion, vous participerez aux projets d’amélioration continue en lien avec votre activité. - Pilotage de son activité et Management de son équipe. - Décide des priorisations de production en cas d’inadéquation charge / capacité. - Traite de manière autonome les problématiques du quotidien en interactions avec les autres services. - Autoriser des Taxis et Transports express client. - Niveau Bac 5 en gestion de production / ordonnancement / logistique ou de formation ingénieur avec une spécialisation en gestion de production - Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, combinée à une expérience d’au moins 3 ans à des fonctions d’encadrement - Compétences managériales reconnues (animation, motivation) - Connaissance de l'ERP SAP - Connaissance en gestion de production - Anglais professionnel Embarquez avec Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
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