Notre client est une PME de l'industrie/production en croissance basée dans le secteur de Douai.
L'Assistant(e) Commercial(e) sera l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur l'ensemble du cycle du contrat : Suivi du bon déroulement du contrat, gestion des litiges, évolution des besoins, satisfaction clients et reporting.
Poste sédentaire à pourvoir en CDI. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vos responsabilités consisteront à :
* Assurer le suivi commercial des clients : Réponse aux demandes, informations produits, documentation ;
* Suivre le bon déroulement des contrats, gérer les éventuels litiges jusqu'à résolution ;
* Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ;
* Préparer et analyser des tableaux de bord commerciaux à l'aide d'Excel ;
* Maintenir à jour les bases de données clients et les conditions commerciales ;
* Détecter et accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont les suivants :
* Salaire annuel compris entre 28 000 € et 35 000 € brut ;
* Tickets restaurant, participation et primes diverses ;
* Contrat en CDI avec RTT.
Ce poste basé dans le secteur de Douai est une opportunité idéale pour les candidat(e)s souhaitant développer leurs compétences administratives et commerciales. Postulez dès maintenant.
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