PVCF est une PME spécialisée dans la maintenance et l'exploitation d'installations CVC (chauffage, ventilation, climatisation) auprès d'une clientèle professionnelle : syndics, gestionnaires de biens, collectivités et entreprises industrielles. Dans le cadre du renforcement de son activité, PVCF recrute un Chargé d'affaires CVC. Vos missions : Rattaché au dirigeant et en lien étroit avec les équipes techniques, vous assurez le pilotage global des affaires de maintenance CVC. Vous prenez en charge les contrats de maintenance, depuis l'analyse du besoin client jusqu'au suivi contractuel et financier. Vous réalisez les visites techniques, définissez les solutions adaptées et assurez le chiffrage des prestations. Vous participez aux réponses aux appels d'offres publics et privés. Vous coordonnez et planifiez les interventions des équipes techniques et veillez à la bonne exécution des prestations dans le respect des délais, de la qualité et des engagements contractuels. Interlocuteur privilégié de vos clients, vous assurez le suivi, la satisfaction et la fidélisation du portefeuille. Vous contribuez au développement des affaires en identifiant des opportunités de travaux complémentaires ou d'optimisation des contrats et assurez le reporting de votre activité auprès de la direction. Issu d'une formation technique en génie climatique ou thermique (BTS, DUT ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative en CVC, idéalement sur un poste de chargé d'affaires, responsable de contrats ou technicien évolué. Vous disposez de solides bases techniques, d'une bonne compréhension des enjeux économiques des contrats et d'un réel sens du service client. Autonome, organisé et rigoureux, vous appréciez le travail en équipe et les environnements PME.
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