Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de gestion de créances, un(e) Agent(e) de recouvrement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5)
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Assurer le recouvrement amiable des créances
- Évaluer précisément la situation des débiteurs grâce à un questionnement pertinent et approfondi
- Effectuer des relances téléphoniques et gérer les appels
- Assurer le suivi des dossiers (encaissements, ruptures d'engagement)
Profil :
- Vous aimez relever des défis et êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Doté(e) d'un bon relationnel et d'un sens de l'écoute développé, vous savez faire preuve de curiosité et d'analyse
- Le travail en équipe vous motive et vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que la rédaction de mails
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste à pourvoir en avril 2025, basé à Chantilly (60).
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !
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