DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022. Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.
Notre équipe Indemnisation, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche d'un Gestionnaire Sinistres H/F dans le cadre d'un CDD de 3 mois. A ce titre, votre rôle principal sera d'assurer le traitement des dossiers sinistres des contrats d'assurances de nos clients.
DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients en France et à l'international, en leur offrant une protection et un conseil expert.
Vos missions seront les suivantes :
Vérifier et valider les garanties, évaluer les dommages, enregistrer les provisions
Prendre position sur les responsabilités des personnes en cause dans le sinistre
Effectuer les actes de gestion et de règlement
Effectuer les recours ou actions en remboursement et en assurer le suivi
Gérer les réclamations
Respecter les délais légaux et conventionnels
Déclencher l'émission des indemnités dues en préservant l'intérêt du cabinet et de ses clients
Clôturer les sinistres
Etre garant de la relation et du respect des engagements clients
Répondre aux demandes en s'adaptant aux besoins des clients
Remonter les informations aux responsables d'équipe et technique sur les évolutions du marché et de la législation, sur les clients et les fournisseurs
Alerter le chargé de clientèle des éventuelles incohérences du contrat (écart garanties souscrites ou souhaitées et les sinistres déclarés)
Alimenter une veille sur un ou des sujets confiés
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