Responsable d'exploitation f/h

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Responsable d'exploitation F/H

Exploitation

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leur territoire. L'activité de Keolis Santé est opérée sous la marque JUSSIEU Secours, nom du réseau éponyme dont elle est devenue actionnaire majoritaire en décembre 2017. Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours uvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au c ur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier.

Contexte

Afin d'accompagner son développement, Keolis Santé Sud Loire Vendée, recherche un(e)
Responsable d'Exploitation (REX) sur le secteur de Vertou/Le Loroux-Bottereau.

Rattaché.e au Directeur de Secteur et en étroite collaboration avec lui, le/la Responsable d'Exploitation a la charge de la gestion opérationnelle de son périmètre et du management des salariés (40 collaborateurs actuellement)

Missions

Votre rôle en tant que Responsable d'Exploitation est de :

Manager
les collaborateurs et gérer le disciplinaire de niveau 1, les entretiens professionnels et individuels

Organiser
le
planning prévisionnel de roulement
,
contrôler les temps de service et valider la prépaie

Etre
acteur du
recrutement

des futurs collaborateurs et participer au
plan de formation
des ambulanciers

Piloter le suivi du parc

(véhicules, salariés, bâtiments) et veiller à la validité des autorisations nécessaires à l'activité

Garantir la
continuité de services

des transports sanitaires et la sécurité des biens et des personnes sur les sites encadrés

Coordonner avec le service régulation

et participer à l'
optimisation opérationnel
du service

Suivre les indicateurs QSE, le traitement des FEI
(F
iches d'Evénements indésirables) et mettre en uvre la politique de l'entreprise au niveau local

Assurer le
lien commercial
de premier niveau
avec les établissements de santé et représenter l'entreprise lors des événements externes

Le poste est basé à

Vertou
(44)
, avec des
déplacements fréquents et réguliers sur Le Loroux-Bottereau
et plus ponctuellement sur les autres sites du secteur.

Profil

Vous disposez d'une

première expérience réussie dans la gestion d'équipes
opérationnelles,
idéalement dans un secteur exigeant comme le transport et la logistique, en management de personnel et vous aimez le relationnel.

Vous dispose d'un
excellent
sens du contact
tant avec vos équipes que vos partenaires externes. Vous savez
gérer
plusieurs priorités

simultanément
, tout en assurant un
suivi rigoureux
des missions confiées.

Faces aux imprévus, vous prenez des
décisions rapides et appropriées
pour garantir la continuité du service.

Autonome
, vous avez le
sens des
responsabilités

et la
capacité à travailler sur un périmètre multisite.

Une
appétence commerciale
sera appréciée au vu du challenge de développement important pour ce périmètre

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et engagée

Accédez à une formation continue pour développer vos compétences et évoluer au sein du groupe.

Profitez d'une complémentaire santé avantageuse pour vous et vos proches, ainsi que d'une couverture prévoyance.

Bénéficiez de l'accès à des aides au logement et à des services de bien-être (soutien psychologique, conseil en équilibre vie pro/vie perso).

Profitez des nombreux avantages de notre application Hello CSE, avec plus de 300 000 offres de réduction dans différentes enseignes.

Si vous recherchez un poste stimulant, où vous pourrez mettre à profit votre sens de l'organisation et du management, tout en contribuant à une mission d'utilité publique, nous vous invitons à rejoindre Keolis Santé et à devenir un acteur clé du transport sanitaire

Processus de recrutement

Un entretien de préqualification

Un entretien plus approfondi

Une étude de cas