En tant que Chargé de Clientèle H/F, vous avez la charge des missions suivantes :
* Traiter les appels entrants, 30 à 50 appels par jour (renseignements, prix, disponibilité en stocks, délais de livraison),
* Être le point de contact entre les clients et les commerciaux,
* Saisie des commandes clients en conformité avec la politique tarifaire de chaque client,
* Établissement des factures proforma,
* Traitement des réclamations et litiges.
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