Au sein de VYV Équipement Médical, acteur reconnu dans la fourniture de matériel médical, vous soutenez les équipes commerciales et logistiques de notre établissement de Saint-Étienne. Vous contribuez directement à la qualité du service rendu aux clients, qu'il s'agisse de particuliers ou de professionnels de santé. Sous l'autorité de l'orthopédiste vous devrez : Appareiller le patient (en magasin ou au sein des centres de soin) : o Accueil du patient, o Examen du patient, o Choix de l'appareillage selon la prescription médicale, o Application et adaptation selon la personne et la pathologie, o Explications des contraintes, de l'application, des règles d'hygiène et la réglementation liées à l'appareillage (garantie, renouvellement, etc.). Gérer la relation commerciale avec les patients : o Vente des produits et des matériels liés à l'orthopédie, o Veille à la qualité du service après-vente (qualité - délai), o Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.,) Visites médicales auprès des prescripteurs o Gérer la relation commerciale avec les prescripteurs o Visiter et démarcher les prescripteurs S'informer de l'évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques : o Connaissance des conditions commerciales, o Se tenir informer des produits concurrentiels de même gamme provenant de différents fournisseurs, o Maîtriser la technicité et les règles d'application des différents produits orthopédiques, Assurer les tâches administratives propres à l'activité orthopédie : o Facturation, o Rédaction de courriers, o Classement et archivage, Entretenir le local de consultation, Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques : o Prise de commande, o Contrôle et enregistrement des livraisons, o Rangement et rayonnage, o Inventaire et suivi du stock. Soutenir, selon l'affluence ou l'activité de l'agence, les autres services dans leur activité, Dans le cadre de cette création d'activité, une activité commerciale extérieure de visite médicale sera très importante.
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