Commercial sédentaire f / h en cdi tests, energie et mesures

Dans le cadre du développement de notre pôle Energie nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) Support Après Vente H / F en CDI.

Rattaché(e) au Responsable du pôle, après une période de formation à nos côtés et aux cotés de nos fournisseurs, en partenariat avec un Ingénieur, vous aurez en charge la relation et le support après-vente de nos clients sur toutes nos solutions en électronique de puissance (ex. Alimentation électrique de forte puissance dédiées à la simulation de batteries, aux cyclages de batteries ou simulation réseaux AC etc..).

Activités

* En partenariat avec l’Ingénieur, installations et mise en service avec recettesde nos systèmes chez nos clients.
* Gestion du parc des produits de démonstrations et locations : Gestion du planning des prêts et organisation de l’envoi des produits.
* Contrôle, tests et pré-configuration des produits Energie de retours clients suite aux prêts / locations ;
* Rédaction des fiches de tests et déclarations d’incidents;
* Prise en charge des demandes clients et des retours produits pour réparation;
* Gestion et suivi des retours fournisseurs ;
* Assurer le flux d’informations avec les clients et / ou les fournisseurs

Activités

* Garantir le respect des process et la gestion des non-conformités avec l’équipe Qualité,
* Assurer le reporting auprès de votre hiérarchie et des fournisseurs,

Poste basé à Garches (92), à forte dimension technique nécessitant des déplacements ponctuels sur la France métropolitaine.

Prérequis :

* Diplômé(e) d’un BAC+2 jusqu’au BAC+5 d’un cursus en électronique ou école d’Ingénieur, vous êtes passionné(e) par l’électronique et les énergies alternatives.
* Maitrise de l’anglais professionnel,
* Vous êtes titulaire du permis B,
* Maitrise des logiciels informatiques,
* Une première expérience professionnelle (stage et alternance inclus) entre 6 mois et 2 ans sur un domaine similaire est requise.
* L’habilitation électrique est requise pour le poste, formation assurée.

Savoir-être :

Vous êtes autonome, méthodique et aimez le travail en équipe.

Votre sens aiguisé du service client et votre technicité vous permettront d’établir et de développer des relations de confiance avec nos clients.

Le plus de l’offre

Vous serez intégré à une équipe jeune, dynamique et soudée; vous participez à la montée en puissance de notre pôle aux côtés de clients de renoms et évoluerez dans des domaines innovants et porteurs tels que la mobilité électrique (automobile, avionique et ferroviaire), le marché de la pile à combustible, de la batterie et du smart grid….

Poste ouvert en CDI. Salaire selon profil et expérience, CE, participation, mutuelle, RTT, tickets restaurant...


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