Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 700 collaborateurs permanents, 155 agences en France et à l'étranger et 280 M EUR de CA, nos activités intérim et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », généraliste « Missions » et cabinets de recrutement (HC Ressources et Domino Consulting). A cela s'ajoute une offre de diversification RH (Domino Oak : portage salarial, formation, évaluation, management de transition). Notre client, entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance de réseaux télécoms, recherche un téléopérateur, vos missions sont les suivantes :
- Suivi et mise à jour du planning d'interventions ;
- Organisation des interventions selon le planning et les disponibilités des clients ;
- Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention) ;
- Suivi administratif des interventions et clôtures des dossiers ;
- Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ;
- Contrôle des compte-rendu d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et pertinence) ;
- Gestion des appels entrants et sortants,
- Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants, permissions de -
voirie, déclarations de travaux
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