En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans l'assainissement recherche son futur Assistant(e) d'exploitation. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
En tant qu'Assistant(e) d'exploitation, l'alternant en BTS Gestion de la PME aura pour missions :
ACCEUIL AGENCE
- Tenir un standard : prise des appels téléphoniques, filtrage et aiguillage des appels aux différents services
- Accueillir les personnes extérieures
- Enregistrer les réclamations clients
EXPLOITATION
- Saisir et éditer les OT
- Préparer les dossiers d'intervention d'urgence
- Assurer la liaison téléphonique avec les équipes sur les chantiers
- Suivre les réclamations clients jusqu'à résolution
- Planifier certaines interventions
- Editer les OT contrats
- Saisir les en-cours en comptabilité d'exploitation
- Contrôler les OT selon le statut (PR,ED,CL)et viser les OT
FACTURATION
- Saisir les feuilles de travaux en retour des opérateurs
- Effectuer la facturation contractuelle et non contractuelle
- Envoyer les factures clients
- Contrôler et valider les cessions internes en fin de mois
- Clôturer les périodes
- Saisir les contrats dans le logiciel de facturation
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