Responsable d’exploitation et technique – transport voyageurs f/h

Sous l’autorité de la Direction et en lien étroit avec la Responsable RH, vous êtes le moteur opérationnel du site, vous garantissez : La supervision et le pilotage de l’exploitation et de la technique Le management des équipes, et gestion sociale Pilotage et représentation du centre Contribution administrative, QSE, RSE & performance Tâches transversales Le cœur du poste repose sur l’exploitation et la planification des conducteurs. Les autres missions viennent en appui et en complément. Vos missions : Pilotage de l’exploitation & de la technique (mission prioritaire) : Planification et optimisation des plannings conducteurs (réglementation sociale, temps de conduite/repos, pics d'activités) Gestion du parc et moyens techniques en collaboration avec le chef d'Atelier Gestion des aléas Pilotages et reporting Management & gestion sociale de proximité : Encadrer conducteurs, exploitants, commerciaux et relais techniques. Organiser et animer les réunions exploitation/technique. Gérer congés, absences, remplacements et compteurs d’heures. Participer aux recrutements, entretiens et suivi disciplinaire. Accompagner les montées en compétences et plans de formation. Garantir l’application des procédures et consignes de sécurité. Contribuer à la dynamique QSE et au suivi du Document Unique. Maintenir un climat social serein et constructif. Pilotage global & représentation du centre Garant du bon fonctionnement quotidien. Interlocuteur principal des partenaires locaux. Pilote de la performance globale. Force de proposition pour améliorer l’organisation et les process. Contribution active à la feuille de route stratégique du centre. Contribution administrative, QSE, RSE & performance Suivi des indicateurs de performance. Optimisation des coûts d’exploitation. Participation à la démarche QSE & RSE. Contribution technique aux réponses aux appels d’offres. Supervision des devis complexes. Garantie de la conformité réglementaire et sociale. Missions transversales : Accueil téléphonique/physique si nécessaire. Participation à des projets transverses. Appui ponctuel à d’autres sites. Conduite exceptionnelle pour garantir la continuité de service. Gestion des boîtes mails communes et dispatch. Astreinte téléphonique selon un roulement planifié Ce que nous vous proposons : Parcours d’intégration structuré avec formation interne sur 6 mois minimum et accompagnement quotidien Souplesse et adaptabilité favorisant un réel équilibre vie pro/vie perso. 13ᵉ mois, primes de partage des valeurs et d'astreintes, mutuelle. Environnement de travail exigeant mais humain, avec une équipe engagée et très solidaire. Autonomie et confiance, dans un cadre participatif où vos idées comptent. Entreprise en structuration, engagée pour ses collaborateurs et qui valorise la responsabilité et l’initiative des collaborateurs. Voiture de service Savoir-faire essentiels : Bac2 minimum (Transport, GEA, MSTV…) Première expérience réussie en PME Maîtrise du Pack Office, connaissance des logiciels ABC appréciée Connaissance des logiciels ABC apprécié Connaissances réglementaires Savoirs essentiels : Rigueur, autonomie et polyvalence Réactivité, sens de l’organisation et esprit d’équipe Excellent relationnel, discrétion et impartialité Leadership et capacité à fédérer Esprit d’analyse et sens des priorités. Force de proposition et goût pour la diversité des missions Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une PME familiale en pleine croissance ! Depuis 1920, notre PME à taille humaine évolue dans un esprit familial où le facteur humain est au centre. Chaque collaborateur compte et contribue à notre succès. Nous attachons une grande importance à la confiance, au respect mutuel et à la prise de responsabilités claires. Dans un contexte de structuration et d’évolution, nous attendons de chacun qu’il fasse preuve d’ autonomie, d’ engagement et de rigueur pour relever ensemble les défis qui se présentent. En intégrant le Groupe, nous amorçons un virage stratégique avec une organisation plus structurée et exigeante. Vous serez un acteur clé de cette transformation, avec la liberté de prendre des initiatives dans un cadre où la responsabilité est pleinement assumée. Notre management participatif vise à favoriser la contribution active de tous, dans un esprit d’amélioration continue de la Qualité de Vie au Travail. Votre respect des engagements, votre capacité à travailler en confiance avec vos collègues et votre autonomie seront des atouts indispensables pour réussir avec nous.