Une chance à saisir destinée aux personnes fans de technologies, de relations mais surtout d'entraide envers autrui !
Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients ?
Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton BTS NDRC ?
Au travers d'une relation à distance de qualité, nous sommes connectés à nos clients par téléphone, mail, chat, sms, réseaux sociaux avec une mission précise : Faire de la distance une proximité.
Au sein d'une équipe à taille humaine, tu géreras les demandes des clients Boulanger, sur l'ensemble de canaux de communication proposés (Téléphone, chat, mails).
Ton futur métier :
- Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients
- Solutionner leurs demandes sur des problématiques avant et pendant l'achat
- Les accompagner et les renseigner durant leur parcours client
- Les fidéliser et les enthousiasmer
- Faire sourire tes collègues ! :)
Ce qu'on attend de toi :
- Tu prépares une alternance en BTS NDRC
- Ton esprit d'équipe
- Ton aisance à l'oral comme à l'écrit
- Ton sens relationnel
Tu te reconnais dans ces quelques lignes ? Rejoins-nous pour nous apporter humainement autant que nous pouvons t'apporter en termes de formation, de polyvalence, d'expérience ou encore d'appartenance au Groupe Boulanger.
Chez Boulanger Customer Care, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun ! C'est avant tout ta personnalité et ton envie qui compte, n'hésites pas à nous laisser un petit mot pour exprimer tes motivations ! ;)
Rémunération : à partir de 774,77€
Avantages :
- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Rémunération supplémentaire :
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.