Réceptionnaire atelier h/f

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France. Nous intervenons sur l'entretien des véhicules industriels, tracteurs poids lourds, remorques, semi-remorques et la réalisation des contrôles réglementaires. Nous recrutons pour l'une de nos filiales historiques pour le groupe VANDENBERGHE un(e) RECEPTIONNAIRE H/F en CDI appartenant au réseau G-TRUCK au sein de la ville de Bondues ( 59 ) Véritable acteur stratégique dans les Hauts de France, notre futur(e) sera en étroite collaboration entre le magasin et l'atelier mécanique qui est composé d'une dizaine de personnes. Vous serez entourés par de véritables professionnels passionnés par leur métier et pas le secteur du poids lourds. Vous assurez les missions suivantes : - Accueillir et conseiller les clients : au téléphone ou à l'atelier - S'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main-d'œuvre) pour effectuer le rendez-vous - Assurer un premier contrôle los de la prise en charge du véhicule - Rédiger l'ordre de réparation / commande travaux - Présenter la facture / vente additionnelle de produits et service / gérer l'encaissement des clients - Gérer les réclamations et relances clients - Référencer les pièces En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients ! Profil recherché : - Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire dans le secteur automobile idéalement et/ou de la pièce détachée. - Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre implication au quotidien. - Vous êtes organisé(e) et motivé(e). - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du relationnel. Possibilité d'évolution au sein du groupe et formation tout le long de votre carrière Informations complémentaires : - A pourvoir immédiatement ! - Rémunération : selon expérience du candidat - Prime de cooptation attractive - conformément aux règles établies - Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution - Une culture d'entreprise dynamique, conviviale et exigeante - Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés Not the right fit? Create an account to set up email alerts as new job postings become available that meet your interest! Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.