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Description du poste
Lynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, accompagne son partenaire situé à Fenouillet dans la recherche d’un Assistant Service Après-Vente (H/F).
Vos missions
1. Gérer les demandes clients par téléphone ou courriel,
2. Suivre les réclamations et les dossiers litige,
3. Coordonner les actions entre les différents services concernés,
4. Rédiger régulièrement des rapports d’activité,
5. Contribuer à l’amélioration continue du service SAV.
Pré-requis
6. Bac +2 en commerce ou domaine similaire,
7. Minimum 2 ans d’expérience en SAV ou relation clientèle,
8. Organisation, méthode et rigueur professionnelle.
Profil recherché
9. Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers,
10. Excellentes compétences relationnelles et sens du service,
11. Autonomie et esprit d’initiative,
12. Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CRM.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 22000 € - 25000 € par an
Informations complémentaires
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 15/09/2025
Durée de la mission : 11 semaine(s)
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