Position Overview
Intégré(e) au sein du département Commercial, vous assurez le suivi commercial et administratif de nos Grands Comptes.
Essential Duties & Responsibilities
Dans cette optique, vos missions sont les suivantes : Interface clients/agents/ service clients :
1. Support commercial et administratif auprès des commerciaux
2. Création et suivi des dossiers nouveaux comptes clients
3. Préparation de présentations (séminaires internes et personnel grands magasins, études de produits et prix des marques concurrentes)
4. Suivi d’activité (analyse de performances)
Préparatifs période de collection :
5. Gestion des plannings
6. Préparation des dossiers clients avant les rendez-vous en showroom
7. Participation éventuelle à certains rendez-vous clients et support en showroom lors des campagnes de vente
8. Illustration de commandes
Gestion des tâches administratives quotidiennes en lien avec le Customer Service :
9. Réassorts
10. Suivi des commandes (de la prise de commande à la livraison)
11. Suivi de mise en ligne des articles pour nos partenaires e-commerce
Experience, Skills & Knowledge
12. De formation Bac +2 minimum, vous justifiez d’une première expérience de gestion commerciale/administrative, vous maitrisez les outils bureautiques (Word, PowerPoint, Excel…)
13. Bonne connaissance de l’univers du textile
14. Maîtrise de la langue anglaise (écrit et parlé)
15. Français courant impératif
16. Vous possédez une excellente aisance relationnelle et savez faire preuve de rigueur.
17. Votre réactivité et votre prise d’initiative sont des qualités indispensables pour mener à bien ces missions.
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