Description du poste :
Missions principales :
o Accueil téléphonique
o Traitement de la boite mail générique de l'entreprise
o Traitement et suivi de la facturation
o Suivi des encaissements
o Contrôle, suivi et traitement des ventes et des livraisons clients
o Traitement des demandes clients avant et après-vente
o Contrôle, suivi et traitement des dossiers clients
o Rédaction et envoi des devis aux clients
o Planification des formation clients
o Traitement et suivi administratif des formations clients (QUALIOPI)
o Suivi des extensions de garanties serveur des clients
o Suivi des noms de Domaine des clients
o Organisation des déplacements
o Gestion et suivi des commandes de matériel et licences
o Mise à jour de la base de données FACTISIS
o Organisation d'événements
Description du profil :
Ta personnalité :
Si vous avez une appétence commerciale serait un plus avec une expérience de minimum 2 ans dans le domaine,***La connaissance des outils bureautiques (traitement de texte, tableurs, PowerPoint La maîtrise des logiciels de gestion courants (par exemple SAP De bonnes capacités de communication écrite et orale De l'organisation et de l'autonomie.***La gestion du stress
La suite des évènements ?
Postule sur le site « ATRIUM Montpellier »
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