Développements outils relation client

Coder est pour vous une passion et pas seulement une compétence ? Rejoignez-nous !

RBS est la direction des Systèmes d'Information pour les Réseaux de banque de détail France. Au sein de son domaine gérant les parcours de mise en relation des clients, plusieurs chantiers sont en cours pour transformer les outils mis à disposition des conseillers et faire évoluer les parcours suivis par les clients / prospects particuliers de la banque.

Plus spécifiquement, nous créons des outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail. Ces solutions multimédias et contextuelles s’appuient sur un écosystème de logiciels et progiciels de distribution des interactions gérant les échanges interactifs avec les clients et mettant à disposition les capacités d'actions et de suivis aux conseillers du réseau de la banque.

Au sein d'une équipe agile, vous nous rejoindrez en tant que Développeur d'outils relation client.

Vous serez amené, sous la supervision de votre tuteur et de votre manager, à :

1. Participer au cadrage et la conception des besoins avec nos métiers et / ou nos interlocuteurs techniques.
2. Assister à la conception et à la spécification des solutions envisagées en répondant aux contraintes de sécurité et de conformité applicables au domaine bancaire.
3. Réaliser les développements dans les standards.
4. Accompagner les équipes de tests.
5. Rédiger la documentation du produit.

Rejoignez-nous pour faire grandir vos ambitions ! Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

* Vous préparez un Bac +4 / +5 en école d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation en Informatique.
* Vous avez des compétences en développement front-end et back-end et êtes familiers des outillages de développement, CI / CD, etc.
* Vous présentez de la curiosité et de la passion pour le domaine du développement logiciel.
* Vous êtes autonome et rigoureux, ce qui est un atout chez vous !
* Vous êtes fluent en anglais ! Vous êtes notre candidat idéal !

Pensez à accompagner votre CV d’une lettre de motivation !

Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages :

* Participation et intéressement
* Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance)
* Prise en charge de 50% de votre titre de transport
* Billetterie à prix réduits via notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…)
* Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs, avec des titres restaurants dématérialisés en télétravail
* Pour ceux ayant 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an dans des actions solidaires durant leur temps de travail : parrainage pour l’orientation ou l’insertion professionnelle, éducation financière pour les jeunes en apprentissage, partage de compétences avec des associations. Les formats d’engagement sont nombreux.


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