Ce poste est une opportunité unique de devenir l'expert technique de référence sur les véhicules industriels électriques de la marque.
En tant qu'expert opérationnel, vous êtes la figure technique centrale pour les Grands Comptes et les concessions. Votre objectif principal est de garantir la disponibilité des véhicules à propulsion électrique en posant le bon diagnostic en minimisant le temps d'immobilisation des véhicules.
Vos Responsabilités Clés :
Diagnostic Expert : Réaliser des diagnostics techniques complexes et pointus sur la gamme électrique
Intervention Autonome : Intervenir directement sur les sites clients et concessionnaires pour assister et résoudre les dysfonctionnements.
Pilotage Qualité : Modéliser et caractériser les sujets techniques complexes pour faciliter leur traitement par les services techniques internes et le département Qualité.
Assistance Technique : Assister les clients et les concessions en tant que référent sur la propulsion électrique, avec un reporting hebdomadaire ciblé.
Autonomie Totale : Fonctionner en parfaite autonomie grâce à l'accès à l'ensemble de la documentation de la marque (PC Master, Manuels de Réparations, Bases de connaissance).
Votre Profil :
L'Expert(e) de la Nouvelle Génération
-Formation : Diplôme Bac +2 technique.
-Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans un réseau Après-Vente (Véhicules Industriels ou Automobiles).
-Compétences Pointues : Vous possédez des compétences techniques solides et prouvées en véhicules à propulsion électrique. Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies.
-Qualités Humaines : Reconnu(e) pour votre rigueur, votre précision, votre excellent relationnel et votre capacité à gérer le stress et la pression. Votre autonomie et votre capacité à analyser des problématiques complexes sont indispensables.
-Permis B exigé pour l'utilisation du véhicule d'assistance dédié.
Temps complet - salaire + paniers repas +indemnités trajets/déplacements + IFM/ICP
Salaire à définir selon le profil
Prise de poste : pour 12 mois - renouvelable paniers repas/trajets/RTT
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.