Vos missions sont les suivantes :
Pilotage Opérationnel & Flux :
Vous gérez les priorités en temps réel et prenez les décisions nécessaires pour garantir le respect des délais et de la qualité de service.
vous pilotez et analysez les indicateurs (suivi et contrôle de la productivité, suivi et amélioration de la qualité de service) et mettez en place les plans d'action appropriés
vous participez régulièrement aux projets opérationnels au sein du Hub
développer les bonnes pratiques organisationnelles
Management :
Vous animez vos équipes (briefs, intégration, évaluation) et veillez au maintien de la motivation et de l'engagement, tout en assurant un climat social serein.
Intégrer et s'assurer que les nouveaux entrants soient correctement parrainés.
Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité.
Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance.
Anime, motive et supervise la performance de ses équipes opérationnelles
Performance & Amélioration :
Vous analysez les tableaux de bord, optimisez les coûts de votre phase et proposez des plans d'actions concrets pour améliorer nos process.
D'organiser votre activité et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, de la superviser et contrôler sa réalisation.
D'analyser les tableaux de bords Qualité de l'entreprise et de proposer des plans d'actions, tout en suivant leurs mises en oeuvre.
Vous participez sous la responsabilité de votre hiérarchie à l'optimisation de son organisation, ainsi qu'à son évolution.
QHSE & RSE :
Garantit la sécurité des personnes, anime le système intégré de management (SMI) et veille au respect des certifications (Certipharm, OEA, ISO)
Garant de la sécurité, vous veillez au strict respect des procédures et des règles d'hygiène sur votre périmètre
Veiller au jour le jour à l'image de marque de l'entreprise, véhiculé par ses collaborateurs et prestataires.
Faire vivre les actions environnementales déployées et réagir aux incidents
Gestion des Prestataires :
Vous suivez de près la performance du sous-traitant de manutention et assurez la conformité des prestations déployées.
Vous gérez l'interface avec la sous-traitance, et vous vous assurez du respect de la réglementation et du suivi des processus de l' entreprise.
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