Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de france travail

En quelques mots...

Au sein de nos agences, le/la volontaire appuie les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires .




Votre mission de Service Civique



Objectifs

Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social





Actions

- aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;

- aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils ;

- fait la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.


Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :

- facilite l'expression et soutient les participants.


A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :

- participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;

- fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc...


Le/la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences (en zone

d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).


L'organisme d'accueil, informations pratiques



DIRECTION GENERALE DE FRANCE TRAVAIL

FRANCE TRAVAIL




Localisation de la mission

Agence France Travail Six-fours les Plages
165 Chemin des Négadoux 83140 Six-Fours-les-Plages




Mon contact

sophie dellavedova
directrice adjointe



Annonce n°M250010355