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Agent administratif d'accueil polyvalent (h/f)

Robion
CDD
Mairie
Agent administratif
Publiée le Il y a 11 h
Description de l'offre

Nous recrutons un Agent administratif d'accueil polyvalent H/F du 1er juillet jusqu'au 30 novembre 2026. Poste à temps complet, de 35h hebdomadaire, CDD 5 mois.

Mission :
Sous l'autorité du Responsable du pôle population, l'agent administratif d'accueil polyvalent assure l'accueil du public (physique, téléphonique, courriel), gère les missions afférentes au pôle population, gère la vie associative locale, a des missions d'officier d'état civil, participe aux missions de communication et à des compétences informatiques poussées.

Plus précisément, vous serez chargé :
1. Accueil du public : physique, téléphonique et courriel
- Accueillir, orienter et renseigner le public avec amabilité
- Gestion des appels téléphoniques efficacement
- S'exprimer clairement avec un vocabulaire professionnel
- Rédaction de courriers et mails de réponse avec des règles d'orthographe et de grammaire
2. Missions pôle population
- Secrétariat du conciliateur de justice
- Gestion des cérémonies commémoratives
- Traitement des demandes administratives (cirques, vente au déballage, vide-grenier.)
- Gestion des débits de boissons et licences au niveau communal
- Gestion des dossiers relatifs aux protocoles et festivités
- Rédactions d'arrêtés municipaux
3. Gestion, diffusion et affichage d'informations
- Participer à l'affichage numérique des actes administratifs
- Tenue des registres des arrêtés municipaux
- Archivage de documents en lien avec le service comptabilité
- Affranchir et poster le courrier des services municipaux
- Création d'affiches et de supports visuels destinés à la communication
- Participation à la gestion du site internet
4. Gestion, diffusion et affichage d'informations
- Aider les associations locales dans l'organisation et la promotion de leurs activités et événements
- Renseigner la population sur le tissu associatif et sur les manifestations de la commune
- Traiter les demandes de réservation de salle, matériel.
- Attribution de clés en fonction des conventions et gestion du planning des salles
- Gestion des dossiers des associations (subventions.)
- Préparation des conventions annuelles
- Création de supports de communication à destination des associations ou de la population
- Aide administrative et organisationnelle au Comité Communal de Feux de Forêt
5. Mission d'Etat Civil
- Renseignements d'Etat Civil
6. Orientation, renseignement d'urbanisme
- Information générale des administrés
- Enregistrement des dossiers d'urbanisme reçus

Profil souhaité :
- Expérience souhaitée de 2 ans sur un poste similaire
- BTS souhaité (administration des entreprise ou assistant manager ou gestion PME ou support action managériale ou tourisme ou comptabilité gestion)
- Fonctionnement du standard téléphonique, d'Internet et de l'outil informatique
- Maitrise des logiciels : microsoft office - connaissances sur Siècle, Eternité, Next'Ads, appréciées
- Techniques d'accueil, règles de communication
- Maîtrise de l'orthographe et grammaire
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité du travail
- Langues étrangères (anglais apprécié)
- Représente l'image de la collectivité auprès des usagers
- Respecter les horaires
- Savoir travailler en équipe et faire des transmissions
- Savoir écouter un interlocuteur
- Analyser une demande
- Répondre de manière courtoise et avoir un langage correct
- Respecter la hiérarchie
- Etre efficace et réactif
- Gestion de ses émotions
- Être aimable et faire preuve de dynamisme

Rémunération et avantages :
- Travail du lundi au vendredi - 36h (RTT)
- Horaires : 8h48-12h30 / 14h00 17h30 // 07h18 - 14h30 (horaires d'été périodes de fortes chaleurs)
- Rémunération statutaire

Merci d'adresser votre lettre de motivation accompagnée de votre CV avec photo à l'attention de Monsieur le Maire :
avant le vendredi 12 juin 2026.

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