Accueil & communication quotidienne - Répondre aux demandes par mail, téléphone et en physique - Accueillir les clients et partenaires professionnels - Assurer une communication claire et constante avec l'équipe Gestion administrative des dossiers - Recueillir les informations clients et toutes les pièces nécessaires - Créer et mettre à jour les dossiers dans notre logiciel interne - Transmettre les devis au chef d'atelier pour lancer les commandes fournisseurs - Suivre l'avancement des commandes et relayer les informations Coordination & lien entre les carrosseries - Jouer un rôle de chaîne de communication entre les deux sites - Veiller à ce que les informations circulent correctement entre les équipes Suivi quotidien & facturation Faire un point chaque fin de journée : - dossiers en cours - dossiers terminés - nouveaux dossiers Après vérification, participer à l'établissement de la facturation client
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