Votre mission : En tant que Bagagiste, vous êtes le premier et le dernier contact du client avec l'hôtel. Vous contribuez pleinement à la qualité de l'accueil et à l'image de l'établissement en assurant un service attentionné, fluide et professionnel.
Vos responsabilités principales : - Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ avec courtoisie et professionnalisme - Prendre en charge les bagages et accompagner les clients jusqu'à leur chambre - Présenter les installations de l'hôtel et répondre aux premières demandes - Assurer la gestion des bagages (stockage, livraison, étiquetage) - Veiller à la propreté et à la bonne tenue des espaces d'accueil - Assister la réception et la conciergerie selon les besoins - Garantir une communication fluide avec les différents services de l'hôtel
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