Présentation de l'entreprise :
Leader reconnu dans le secteur de la culture, des loisirs et du tourisme, Vivaticket développe et intègre des systèmes d'information multicanal et cross-canal dédiés à la gestion des publics. Près de 1400 sites accueillant du public utilisent ses solutions intégrées de billetterie, de réservation, de gestion de boutique, de restauration, de contrôle d'accès et de gestion de parking.
L'expertise métiers et les compétences techniques de Vivaticket acquises tout au long des 30 dernières années, lui permettent de proposer des solutions innovantes, clés en main, incluant la construction et l'intégration de systèmes de contrôle d'accès (tripodes, couloirs et portillons) et de bornes de vente automatiques ou mobiles.
Missions :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Analyste fonctionnel (H/F) pour notre département Recherche et Développement.
En tant qu'Analyste fonctionnel, vous avez pour mission d'accompagner le client dans la mise en place d'applications liées au métier de l'entreprise. Vous jouez le rôle d'intermédiaire entre le commerce, le client et le service développement.
Dans ce cadre, vos missions relèvent notamment des domaines suivants :
* L'analyse fonctionnelle :
o Analyser, recueillir, documenter les besoins fonctionnels du client.
o Rédiger un cahier des charges interne.
o Assister les Products Owners, développeurs dans la compréhension des différents métiers : expliquer les besoins et les règles métiers.
o Tester les nouvelles fonctionnalités avant la QA.
o Présenter les nouvelles fonctionnalités aux clients.
* L'avant-vente :
o Assister les commerciaux en avant-vente notamment sur les réponses aux grilles fonctionnelles.
o Participer aux démonstrations majeures clients avec une forte opportunité commerciale.
o Préparer les environnements inhérents à ces démonstrations.
* L'assistance externe :
o Accompagner certains sites au démarrage ou post-démarrage sur des nouveaux pans fonctionnels.
* La documentation R&D :
o Rédaction et mises à jour de la base de connaissance R&D dont les fiches pratiques, procédures, support de transferts de compétence.
* Le transfert de compétences :
o Assurer les transferts de compétence interne notamment vers les formateurs.
Formation / Profil :
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Communication, organisation, travail en équipe et force de proposition sont autant de véritables atouts pour la réussite d'intégration dans ce poste !
Rémunération/ Avantages :
Rémunération à déterminer selon expérience et compétences.
Mutuelle santé - Tickets Restaurants - Participation et Intéressement - Prime vacances - Accord Télétravail - Prime d'ancienneté - CSE - RTT
Localisation du poste : Chasseneuil du Poitou.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.