Assistant(e) planification (h/f)

Description du poste et profil recherché

LTD, expert depuis plus de 20 ans, est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisée en Tertiaire Hautes Compétences, Banque-Finance-Assurance, Fonctions Supports, et Ingénierie BTP.

Poste et missions :

Ltd, Cabinet de recrutement et agence de Travail Temporaire, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Planification (H/F) à pourvoir immédiatement dans le cadre d'une belle mission d'intérim. Le poste est basé à Sucy en Brie.

Sous la responsabilité directe de la responsable planification dépannage, l'assistant(e) aura pour mission d'accompagner la gestion et la coordination quotidienne des interventions de dépannage.

Ses tâches incluent notamment :

- Validation des tournées quotidiennes via le logiciel ODOO

- Préparation des tournées pour les équipes de sous-traitants

- Gestion des appels téléphoniques entrants et des demandes d'interventions par mail

- Demande de régularisation des bons d'intervention auprès des clients (par email)

- Participation à la planification des tournées des techniciens (en binôme avec la planificatrice)

- Suivi d'un effectif de techniciens terrain

Profil recherché :

Le poste nécessite une personne :

- Rigoureuse, organisée et capable de traiter plusieurs demandes en parallèle

- Réactive face aux imprévus, avec une bonne gestion du stress

- Polyvalente dans ses missions (administratif, coordination, relation client et équipe)

- À l'aise avec les outils informatiques et la communication écrite

Une première expérience dans la planification ou la coordination de techniciens, idéalement dans le secteur du dépannage ou de la plomberie, serait fortement appréciée.