Bailleur socialTechnicien(ne) suivi réclamations techniques F/H
Mission : Assurer le traitement et le suivi des réclamations techniques des logements et locaux pour nos locataires.
Principales missions
- Traiter les réclamations techniques des locataires (logements, locaux commerciaux, associatifs, foyers) et assurer leur suivi en lien avec les assistantes DIT.
- Informer l'ensemble des parties prenantes (locataires, entreprises, surveillants d'immeubles...) de l'état d'avancement des réclamations.
- Participer ponctuellement aux missions d'expertise en l'absence des Techniciens DO et sinistres, en informant les acteurs concernés et en mettant en place, si nécessaire, des mesures conservatoires.
- Alerter le Responsable DIT sur tout dysfonctionnement ou élément présentant un danger pour la sécurité des biens et des personnes.
- Contrôler la qualité des travaux et réceptionner les interventions sur site.
- Vérifier et valider les factures en s'assurant de leur conformité avec les bons de commande et la réception des quitus.
Date de début : Dès que possible
Date de fin : Jusqu'au 15/09, avec possibilité de prolongation selon les besoins liés aux arrêts maladie
Durée hebdomadaire : 38h avec RTT gérés en interne
Horaires : 8h00-11h50 / 13h09-17h00
Rémunération et avantages :
Taux horaire : 13,35 EUR à 14 EUR/h selon profil
Tickets restaurant : valeur 10 EUR, reste à charge 4 EUR/ticket (paiement par chèque ou virement) Diplôme : Bac +2 technique, génie civil, métreur ou économie de la construction souhaité.
Compétences et qualités :
- Rigueur et sens du relationnel
- Capacité d'adaptation
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
- Permis B obligatoire (véhicule de service avec boîte manuelle)
- Expérience souhaitée dans une entreprise du bâtiment ou chez un bailleur
- Connaissances techniques tous corps d'étatVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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