Vos missions en quelques mots Sous l'autorité de la DGA population, le responsable de service médiation et citoyenneté propose des missions et actions de médiation et de citoyenneté qui permettent notamment d’assurer une proximité aux habitants et une présence active sur le terrain • Structuration de l’équipe de médiation dans le cadre d’une politique de tranquillité publique préventive renouvelée • Conforter et réorienter les interventions de médiation suivies par les agents de la ville (gestion de conflits, traitement de situations complexes, suivis marginaux…), vers davantage de proximité et de présence sur l’espace public • Assurer la bonne articulation et la cohérence de ses instances sur le terrain jusqu’au comité de pilotage (comités de régulation, comités techniques, réunions partenariales, comités dédiés à des sujets spécifiques…) • Travailler des réponses graduées et adaptées à chaque situation (gestion et suivi des situations complexes) : coordination entre les services (solidarités / jeunesse / tranquillité publique) et avec les partenaires et les associations • Poursuivre la mise en œuvre d’une nouvelle forme de médiation sociale sur l’espace public, notamment dans les quartiers politique de la ville : exemple poursuite de la mission de médiation sociale en concertation avec les bailleurs • Evaluer les dispositifs d’aide à la personne existants et proposer des améliorations (accès au droit / aide aux victimes…) • Organiser la coordination des acteurs et des dispositifs permettant de repérer et orienter les personnes en difficulté (actions des médiateurs de la ville, remontées des cellules de régulation, lien avec structures spécialisées - ADPS…) • Renforcer les partenariats avec les autres acteurs : Maison de la Justice et du Droit… • Rendre visible l’action de la ville sur le territoire et auprès de la population Profil recherché -Connaissance des publics en difficulté -Connaître les dispositifs de prévention sur le territoire -Connaissance en droit -Être formé à la médiation ou pratiquer la médiation depuis 3 ans sur un secteur urbain -Aptitude à gérer des situations conflictuelles -Aptitude à la communication -Capacité à rendre compte par écrit -Maîtrise de soi -Bonne condition physique -Rigueur -Baccalauréat -Permis B -Diplôme de la médiation ou expérience requise de 3 ans
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