Publiée le Il y a 6 h
Mission du poste
Vos missions :
Mise en main
- Assurer la mise en main des matériels livrés aux clients
- Former les utilisateurs à l'utilisation et aux règles de sécurité
- Présenter le réseau SAV et promouvoir les services annexes (contrats d'entretien, location, suivi de flotte).
Contrôle et conformité des matériels
- Vérifier les véhicules (concordance châssis/commande, matériel/commande ; carrossage, fonctionnement) et traiter les non-conformités en lien avec les services concernés.
Technique
- Ajuster des réglages via les interfaces Homme Machine (vitesse radio, protection poste haut,) de matériel au besoin
- Effectuer des interventions techniques mineures si nécessaire et remonter les informations clients/utilisateurs pour l'amélioration des produits et services.
Administratif et reporting
- Assurer la partie administrative de la livraison et intégrer les contacts clients dans l'ERP
- Assurer un reporting fiable des mises en main réalisées.
Prévention-sécurité / qualité
- Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité en identifiant les risques et proposer des actions d'amélioration
- Veiller aux habilitations, autorisations et formations obligatoires
- Appliquer les procédures qualité et participer à leur amélioration continue.
Participer à des évènements commerciaux au besoin (salons, visites).
Profil recherché
Votre profil :
Compétences techniques
- Connaissance du fonctionnement des matériels commercialisés par le Groupe
- Bases en hydraulique et électricité
- Capacité à réaliser des réglages et petites interventions
- Maîtrise des outils informatiques (ERP, outils de diagnostic,).
Savoir-être
- Sens de la pédagogie et du service client
- Rigueur, autonomie, organisation
- Aisance relationnelle et bonne communication
- Esprit d'équipe et sens de l'image de l'entreprise.
Habilitations et certifications
- Permis PL
- CACES (nacelle, grue, chariot)
- Connaissances réglementaires de base.
Ce que nous vous proposons :
- Rémunération adaptée à votre profil et votre expérience + primes semestrielles + prime de participation + tickets restaurant + mutuelle
famille.
Entreprise
Le groupe VINCENT, constructeur carrossier et distributeur exclusif des marques PALFINGER, PRESTO, VINCENT et SENNEBOGEN est aujourd'hui un des leaders du marché français du levage, du carrossage et de la manutention.
Issus du charronnage puis de la carrosserie industrielle, les dirigeants historiques ont, depuis plus de cent quarante ans, développé l'esprit de service et le savoir-faire VINCENT en s'attachant à maintenir en permanence le juste équilibre entre innovation et valorisation de l'expérience.
Cinquième génération de cette construction familiale, les dirigeants actuels accordent la même attention aux évolutions des besoins et des pratiques et sont personnellement engagés dans le développement des structures techniques et du professionnalisme des femmes et des hommes qui les entourent.
Pour continuer notre croissance, nous intégrons en permanence de nouvelles compétences. La diversité de nos activités et la variété de nos métiers permettent à des candidats de valeur d'envisager des carrières évolutives et personnalisées.
Envisageons ensemble de nouvelles collaborations !
