Conseiller commercial à distance F/H - CDI
En octobre, faites votre rentrée professionnelle : une nouvelle opportunité vous attend !
Lecentre de relation client MAAF de Poitiers recherche5 conseillers en clientèle à distance F/H en CDIpourle 6 octobre 2025afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Alexia, Elodie, Justine, Maxime, Yasmine, votre futur managerde proximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !
MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance".Sa signature« La Préférence Client »donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.
Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir au travers de nombreuses missions.
Vos missions au quotidien :Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :
- Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
- Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients !
Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).
Les avantages du poste :
- Salaire fixe de32 290€brutannuelincluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participationliées au groupe Covéa,
- Formation de 10 semainesà nos produitsd'assurance et nos outils informatiques,
- 35h hebdomadaires sur uneamplitude8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi
- Majoration pour les samedis travaillés(environ 2 samedis travaillés par mois),
- 31 jours de congés payés +4 RTT,
- Télétravailpossible jusqu'à 2 jourspar semaine (mis en oeuvre selon votre degré d'autonomie),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres-restaurants,
- De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages),
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
Et si c'était vous ?
L'assurance c'est nouveau pour vous ? Pas d'inquiétude, nous avons tout prévu ! Quel que soit votre parcours de formation initial, c'estvotreorientation clientetvotre personnalitéqui priment !Vous êtes animé(e) par lesens du serviceet vous êtes reconnu(e) pour voscapacités d'argumentation et de conviction.Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable, vous conjuguez à la foisesprit d'équipe etgout du challenge.
Vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) ànous rejoindre ?Postulez !
Si votre candidature est sélectionnée, Corinevous contactera pour un 1er échange téléphoniqueou vidéo
La suite?Un entretien avec Céline, recruteuse, et un des managers pour comprendre votre projet professionnel et vos motivations.
Nous vous attendons !
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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