Directeur·trice consulting

Contexte et culture

La mission de Steeple: améliorer la vie au travail de millions de collaborateurs, partout dans le monde, notamment ceux qui n’ont ni ordinateur ni téléphone professionnel. Une solution phygitale accessible sur mobile et sur grands écrans tactiles, installés au cœur des lieux de travail. L’objectif est de remplacer les vieux panneaux d’affichage et d’informer, engager et valoriser chaque collaborateur.

Une ambition assumée: plus de 1500 entreprises équipées, dans une vingtaine de pays, 350 000 collaborateurs touchés, et un fonctionnement en autofinancement depuis Rennes.

La culture Steeple: avancer vite, viser haut, et le faire ensemble. Le succès dépend des bonnes personnes à bord et d’une culture d’entreprise spéciale.


Le poste et les responsabilités

Ton rôle: Directeur·trice Consulting, garant·e de la qualité de l’accompagnement client, de la performance de l’équipe et de la contribution du consulting à la mission globale de Steeple. Rattachement hiérarchique: Direction Générale.

* Management & structuration de l’équipe consulting: encadrer, faire grandir et recruter, structurer une organisation avec consultants internes et externes, définir des standards de qualité et des outils partagés, suivre les performances (KPI, feedback, coaching).
* Diagnostic & recommandation: réaliser ou superviser les audits clients, analyser les enjeux de communication interne et proposer des recommandations adaptées et pragmatiques.
* Déploiement & accompagnement au changement: piloter la personnalisation de la plateforme, former les équipes opérationnelles et les relais internes, définir et suivre un plan d’accompagnement agile et efficace, mesurer l’adoption et ajuster les actions.
* Formation & accompagnement des partenaires: définir des parcours de formation pour les partenaires, former les équipes partenaires et accompagner les clients grands comptes.
* Collaboration transverse: travailler avec les équipes produit, tech, marketing et commerciales, remonter les besoins terrain et aligner la promesse commerciale avec l’usage réel.
* Indicateurs de performance (KPI): taux d’utilisateurs réguliers post-accompagnement, niveau d’adoption fonctionnelle, amélioration de la communication interne, satisfaction client, qualité d’accompagnement et performance des consultants.


Le profil recherché

* Minimum 5 ans d’expérience dans le développement commercial à l’international.
* Stratège et opérationnel: tu réfléchis et tu agis.
* Expérience B2B dans un environnement numérique lié aux ressources humaines, la communication ou les services aux entreprises.
* Solides compétences en techniques de vente et de négociation; maîtrise des cycles de vente complexes.
* Autonome, rigoureux·se, enthousiaste et orienté concret et utile; sens du service client.
* Maîtrise d’au moins une langue étrangère.


Le processus de recrutement

* Étape 1 : Premier échange téléphonique avec Edouard, Responsable RH
* Étape 2 : Entretien avec Nicolas, Secrétaire Général et Edouard, Responsable RH
* Étape 3 : Mise en situation
* Étape 4 : Entretien avec Jean-Baptiste, notre fondateur


Pourquoi nous rejoindre ?

* Impact réel sur l’expérience de travail de toute l’entreprise et valorisation de l’humain.
* Projet ambitieux, orientation croissance, entreprise en pleine expansion.
* Équipe passionnée et engagée, environnement stimulant.
* Contribution à bâtir quelque chose de grand, utile et durable.

Si cela résonne en toi, monte à bord et viens discuter de ta motivation et de ton CV ou profil LinkedIn.

Écrits-nous avec ta motivation et ton CV, et nous examinerons attentivement toutes les candidatures. À très vite!

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