Gestionnaire en recouvrement - H/F - Blois, Blois
Blois, France
Entreprise
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et couvre la population agricole et ses ayants droit : non salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale globale, de la santé à la famille, la retraite, le recouvrement, la médecine du travail, la prévention des risques professionnels, et mène des actions sanitaires et sociales complémentaires.
La MSA Berry-Touraine couvre l'ensemble de la population agricole des départements de l'Indre (36), de l'Indre-et-Loire (37) et de Loir-et-Cher (41). Elle compte plus de 350 collaborateurs, fondée sur des valeurs de Solidarité, Responsabilité et Démocratie.
Recrutement en CDI à Blois, à partir de la mi-septembre :
Un Gestionnaire en recouvrement (H/F) pour compléter le service Contentieux de 14 personnes.
Les missions principales :
1. Gérer un portefeuille de débiteurs.
2. Appliquer les procédures écrites selon la législation et les dossiers.
3. Procéder aux saisies informatiques nécessaires.
4. Maintenir la relation avec les adhérents ou tiers.
5. Gérer les dossiers spécifiques en connaissance des procédures.
6. Réaliser les corrections pour la régularisation des dossiers.
7. Restituer des informations.
8. Organiser son activité pour respecter les objectifs et échéances.
9. Appliquer rigoureusement les procédures.
10. Procéder à la recherche documentaire et alerter la hiérarchie si nécessaire.
11. Faire preuve d’autonomie et d’esprit d’équipe.
12. Avoir des compétences en écoute et communication écrite/orale.
13. Analyser les besoins et expliquer la position de l’organisme en litiges.
14. Respecter le secret professionnel et la confidentialité.
Rémunération et avantages :
* Salaire : 26 790 € brut annuel sur 13 mois, primes incluses, avec un éventuel complément familial.
* Prime d’intéressement annuelle.
* Tickets restaurant, assurance santé, abonnements de transport.
* Plan d’Épargne Entreprise (PEE) et Plan d’Épargne Retraite (PER).
* Temps de travail : 35h/semaine, horaires variables, possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
* Accès aux activités du CSE.
Qualifications :
* Titulaire d’un Bac minimum.
* Connaissances juridiques ou en recouvrement appréciées.
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