- Accueil et conseil clients : Identifier les besoins, proposer des pièces detachées adaptées, assurer un service de qualité. - Élaboration de devis : Rédiger des devis précis en lien avec les demandes clients et assurer leur suivi jusqu'à validation ou relance - Gestion des pièces détachées : Réception, stockage, préparation et expédition des commandes. - Suivi des stocks : Veiller à la disponibilité des pièces stratégiques (paliers, filtres, capteurs), alerter en cas de rupture. - Support technique : Être capable d'identifier les pièces sur des machines ou sur des éclatés pièces détachées - Relation fournisseurs : Développer un carnet d'adresses - Participation à la performance SAV : Garantir la fluidité des interventions, éviter les retards de facturation et d'envoi de devis 39hrs du lundi au vendredi. Des connaissances techniques avancées sont requises concernant les broyeurs, les scalpeurs et les concasseurs. Avoir des compétences en anglais est un atout pour le poste.
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