Nous recherchons un Consultant Site Experience / Facilities / Hospitality pour un client base a Versailles.
Dans ce contexte, le Prestataire avec des compétences de chef de projet « Site Experience / Hospitality »contribuera aux tâches suivantes :
- Assurer, déployer et mesurer un portefeuille de services aux collaborateurs
-Aide au pilotage des contrats
-Projets d'implémentation de nouveaux services aux occupants
-Projet de rénovation d'un des restaurants
-Mise en place et optimisation des documentations support (guides, modes opératoires, ?)
-Gagner en visibilité sur les services via des propositions de plans de communication et d'animations sur les différents sujets en lien avec les partenaires
-Retour d'expériences collaborateurs pour améliorations continue (services, aménagements?) : gestion de remontées collaborateurs, propositions d?idées?
Profil candidat:
Liste des livrables
Calendrier
Livrables
Tout au long de la Prestation
- Rédaction et communication des rapports, compte-rendus
- Suivi de retroplanning et plans d?actions
- Suivi des tickets de notre outil en apportant les meilleures réponses
- suivi des opérations quotidiennes et leurs communications
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