Alternance 2026 chef de marque junior h/f

Qui sommes nous ? Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur le s lieu x de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l’habitat et la consommation. Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c’est avoir l’opportunité d’accéder à cet univers très large de métiers et d’expertises. P our la deuxième fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Présentation du service : Vous rejoindrez l’équipe Marque et communication dont la mission est de développer et mettre en œuvre toutes les actions de communication afin d’accroître la notoriété de la marque Sofinco auprès de sa cibles BtoB, d’enrichir son image, d’assurer la cohérence de nos discours auprès de l’ensemble des professionnels sur des marchés en plein expansion (l’éco-rénovation, les retailers, les séniors…) afin de développer le business. Vous aurez pour missions principales : Stratégie de Marque Accompagner le Brand Leader dans la définition et déclinaison la stratégie de Marque BtoBt et les plans de communication associés Accompagner le Brand Leader dans la définition du positionnement, déployer la plateforme de marque et l’évangéliser au sein de l’entreprise et des marchés Veiller au respect et à la cohérence de l’image de marque en déployant la nouvelle charte sur l’ensemble de nos produits/ marchés (créa de charte) Définir le concept créatif et piloter sa déclinaison sur l’ensemble des supports en transmettant les axes/concepts aux Chargés de Communication Cohérence des discours clients BtoB Garantir un discours et une expression de marque cohérente tout au long de l’expérience client avec une vision multi produits, multi marchés pendant toutes les étapes de vie du produit/des clients Refondre, élaborer et garantir des dispositifs de communication parcours clients tous produits et tous marchés afin de garantir un parcours communication clients sans coutures Accompagner la stratégie Digitale, de Brandcontent et de SEO Optimiser l’efficacité de nos prises de paroles afin de nous positionner comme leader et d’optimiser nos items de : - notoriété - satisfaction clients - Business Pilotage Retours sur actions réalisées en lien avec les Responsables Marchés Piloter l’Agence de Communication Stratégique Piloter le suivi budgétaire Piloter, élaborer les baromètres d’études de notoriété pour mesurer les actions réalisées Assurer la revue régulière des supports pérennes et les challenger grâce à l’aide de la mise en place de process, en collaboration avec les Chargés de Communication Pour cela, l’alternant (e) Chef de marque : - est passionné (e) par les marques, leur histoire, leur vie et leur expression cohérente - a pour ambition de créer la préférence de marque - accompagne et impulse les Brand Leader dans leurs réflexions autour de la communication, de la marque - garantit la meilleure expérience clients tout au long des parcours en s’assurant de la bonne compréhension par le client des messages communiqués, de la bonne action attendue par le client, de l’alignement avec le positionnement et les valeurs de la marque (yc les messages automatiques de gestion, contrats…) - se tient parfaitement au courant des objectifs commerciaux de l’entreprise et de ses résultats - est force de proposition dans son plan de communication afin de garantir la meilleure expérience client - développe une connaissance marché, client, produit, juridique - assure une communication fluide et transversale dans ses échanges - sait travailler en équipe et en complémentarité avec les Chargés de Communication. - consulte régulièrement les études, webinars, benchmark et est parfaitement informé des nouvelles tendances de consommation et des nouvelles pratiques en terme de communication. Profil recherché Niveau d’études préparé (Rentrée 2026) : Bac 2, Bac 3, Bac 4, Bac 5 Formation : Ecole de commerce option Marketing Com, Ecole de communication Ecoles souhaitées : CELSA, ISCOM, EFAP, ESP, ECS Paris, ISEG…. Outils informatiques : Suite Adobe, suite Office, Outils de création vidéo Canva ou Play play serait un plus Compétences recherchées : Capacités rédactionnelles Connaissances clés de la communication de marque (storytelling/positionnement/identité/univers graphique…) Connaissances clés de la communication Digitale et nouvelles technologies (les spécificités liées au media, à la cible) Connaissances clés de la communication Marketing Direct (sens de lecture, point de contacts, compréhension de l’offre, répétition…) Aisance relationnelle Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs variés Bonne perception graphique et de création Compétences Digitales Durée souhaitée : 1 an ou 2 ans