Notre client, spécialisé dans la sous-traitance pour l'industrie aéronautique depuis plus de cinquante ans, conçoit et fabrique des ensembles d'injection et des composants hydrauliques à destination des grands donneurs d'ordre du secteur.
Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) Commercial(e) F/H - Industrie Aéronautique pour son site industriel afin d'assurer le suivi des affaires et entretenir une relation de proximité avec nos clients stratégiques. Véritable pivot entre les services internes et les clients, vous contribuez activement à la dynamique commerciale et au développement du chiffre d'affaires du site, en lien étroit avec la direction commerciale de la division.
Missions principales :
Vous assurez la relation client, notamment avec les services Achats des clients.
Vous interagissez avec le service ADV pour garantir le bon suivi des commandes clients.
Vous organisez les revues de contrats et assurez le suivi contractuel, commercial et technique des affaires jusqu'à la phase de First Article Inspection (FAI).
Vous pilotez le portefeuille clients de l'usine : suivi des marges, mise à jour des fiches clients via l'outil CRM.
Vous identifiez les opportunités de croissance sur les comptes existants.
Vous gérez la négociation des conséquences de non-performance client (pénalités éventuelles).
Vous suivez les impayés et traitez les litiges, réclamations et contentieux.
Vous analysez les résultats de ventes par rapport aux objectifs budgétaires.
Vous préparez les données nécessaires à l'élaboration du plan industriel et commercial (vision 3 à 5 ans) en lien avec la supply chain.
Vous établissez les prévisions commerciales et participez à la construction des budgets.
Vous participez à des actions de communication et de promotion afin de renforcer la visibilité et l'attractivité de notre entreprise.
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