Responsable expéditions h/f

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d’entreprendre et de booster votre esprit d’équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 22 000 collaborateurs dans 8 pays !



* Prévoir et mobiliser les ressources nécessaires à l’accomplissement de la prestation conformément au niveau de satisfaction attendue par le Client :
o S’assurer de la connaissance et de la prise en compte des engagements clients
o Assurer l’adéquation des moyens aux volumes et contraintes à respecter, sur le court et le moyen terme
o Adapter les moyens pour répondre aux demandes / situations exceptionnelles du fait du client
* Mettre en performance, en collaboration avec le responsable d’exploitation, les moyens engagés dansun souci d’amélioration continue :
o Piloter et suivre les indicateurs
o Assurer un suivi de ses STT réguliers via des réunions trimestrielles
o Analyser les dysfonctionnements récurrents ou importants
o Définir et/ou en proposer des actions d’amélioration afin d’optimiser nos moyens
* Garantir le respect de la réglementation et de la législation concernant le transport, la sécurité et l'hygiène sur son périmètre :
o S’assurer de la connaissance par ses collaborateurs et par les sous-traitants des fondamentaux réglementaires
o Constater et remonter les irrégularités et en mettant en oeuvre les mesures correctives
o Relayer auprès des équipes les rappels et les évolutions réglementaires
* Suivre l’activité de son équipe :
o Identifier et communiquer les dérives et/ou les dysfonctionnements internes ou externes récurrents
o Préconiser la mise en place de mesures préventives et/ou correctives en veillant au bon suivi des indicateurs de performance et l’application des procédures dans les litiges intra-réseau
o En assurant des actions de management et de développement des équipes placées sous sa responsabilité
o En réalisant régulièrement les entretiens individuels avec ses collaborateurs
o En jouant le rôle de relais de communication descendante et ascendante
* Contribuer à maintenir un niveau de compétences et de motivation du personnel de nature à réaliser les objectifs de la filiale en assurant des actions de management et de développement des équipes placées sous sa responsabilité
* Superviser l’intégration et la formation de nouveaux salariés dans l’équipe :
o Accueillir et intégrer les nouveaux salariés au sein de l’équipe, en collaboration avec un tuteur
o Accompagner les chefs d’équipe dans la phase d’appréciation des nouveaux embauchés en formation
* Animer son équipe au quotidien & communiquer avec les autres équipes du site :
o Communiquer et commenter les résultats et indicateurs représentatifs de la veille aux membres de l’équipe
o Communiquer sur les priorités de la journée, afin qu’ils orientent au mieux leur tâches
o Communiquer les informations générales
o Suivre le présentéisme et les heures de travail effectuées par les salariés sous sa responsabilité
o Vérifier la véracité et la cohérence des informations disponibles dans le logiciel de pointage ou dans le tableau de suivi
o Apprécier les compétences détenues par les membres de son équipe
o Garantir la bonne coordination entre les différentes équipes, dans le but de fluidifier l’activité
o Assurer la bonne circulation des informations avec les autres activités ou services
o Rendre compte de toute anomalie ou difficulté rencontrée au responsable d’exploitation et proposer des actions correctives





N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement !