Vous serez chargé-e d'assurer :
- La gestion quotidienne de l'activité "interprétariat médical et social" : réception des appels téléphoniques, attribution des demandes d'intervention (3.5 jours / semaine en 1ère ou 2ème ligne), suivi des interventions, répertoriage, traitement des bordereaux de mission,
- Les tâches habituelles de secrétariat : traitement du courrier, accueil, téléphone, classement, photocopies, suivi des documents et déclarations imposés par les dispositions légales réglementaires,
- Un appui au secrétariat de l'organisme de formation (assurer le suivi des demandes de devis et d'inscription en formation en interne et externe, établissement des conventions, contrats des formateurs, feuilles d'émargement et attestations de fin de formation, mis à jour du tableau de suivi des formations, préparation des dossiers documentaires remis aux participant-e-s,)
- des missions ponctuelles d'interprétariat médical et social professionnel en relation avec des usagers-ères et patient-es parlant l'ukrainien et russe et les professionnels de la santé et du social.
Compétences requises :
- Maîtriser l'accueil téléphonique,
- Maîtriser parfaitement l'outil informatique : Internet, Word, Excel, Outlook et tâches inhérentes (saisie, mise en forme et classement de courriers ou rapports, production de mailings, tableaux et graphiques.),
- Maitriser parfaitement (niveau C2 souhaité) le français, l'ukrainien et le russe ; les notions d'anglais seront un plus,
- Connaître le cadre administratif de la formation professionnelle,
- Connaitre le cadre d'exercice d'interprétariat médical et social professionnel en France,
- Connaitre des contextes institutionnels et des savoirs spécifiques concernant les domaines d'interventions d'interprétariat (médical/hospitalier, social/ collectivités, juridique (demande d'asile),
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe,
- Savoir gérer la confidentialité des informations et des données,
- Avoir la capacité de distanciation professionnelle,
- Rédiger des notes et comptes rendus de réunions.
Qualités :
- Solides aptitudes en communication,
- Capacité d'écoute et diplomatie,
- Organisation et rigueur,
- Grandes capacités de transmission,
- Prise d'initiatives,
- Capacité à organiser son emploi du temps en hiérarchisant l'importance des tâches,
- Rapidité, fiabilité, ponctualité,
- Expression écrite de qualité.
- Approche interculturelle
Conditions d'emploi
- A pourvoir le 3 juin 2025
- Les missions s'exercent au siège social de l'association à Strasbourg et incluent une présence ponctuelle à l'antenne de Mulhouse.
Les candidatures (CV et lettre de motivation), doivent être transmises au plus tard le 27 mai 2025 au Dr Anne Muller, présidente
Par courrier :
Migrations Santé Alsace,
24 rue du 22 Novembre - 67000 Strasbourg
Par email : direction@migrationssante.org
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