Imaginer la ville du futur, construire et gérer des lieux de vie agréables, mixant logements, bureaux, cliniques, commerces, crèches, espaces verts pour une ville où il fait bon vivre : c'est toujours la vocation d'Icade.
Acteur immobilier confronté aux défis climatiques, écologiques et sociétaux d'aujourd'hui, la mission d'Icade est de penser la ville de demain et de réenchanter les lieux du futur.
Plaçant la RSE et l'innovation au cœur de sa stratégie, Icade est au plus près des acteurs et des utilisateurs qui font la ville : collectivités et habitants, entreprises et salariés, institutions et associations.
Nos collaborateurs sont engagés pour l'immobilier de demain. Rejoindre Icade, c'est faire le choix d'une entreprise innovante, humaine, ambitieuse, audacieuse et responsable.
À la fois foncière tertiaire (patrimoine à % au 31/12 de 6,8 Md) et promoteur (CA économique de 1,3 Md), Icade est un acteur immobilier intégré opérant sur l'ensemble du territoire français. Partenaire de long terme, Icade répond aux évolutions des usages et met au cœur de son modèle les enjeux climatiques et la préservation de la biodiversité pour réinventer l'immobilier et contribuer à une ville plus durable.
Rattaché au Directeur Exploitation, vous intégrerez le service Property Management au sein de la Foncière Tertiaire.
Principales activités
Performances qualité de services pour les locataires / usagers :
* Piloter et coordonner les prestataires sur son périmètre, veiller à l'application des objectifs, contrôler les indicateurs de qualité de service, définir l'expression des besoins et réaliser les appels d'offres de services et de travaux.
* Assurer la relation avec les locataires au quotidien concernant l'exploitation, analyser les demandes de travaux d'aménagement, réaliser les états des lieux d'entrée/sortie.
* Assister l'équipe en cas d'identification d'un risque ou de prévention d'un contentieux avec le locataire liés à l'exploitation-maintenance, ainsi que dans toute la relation commerciale (prospects et locataires) sur les aspects exploitation.
* Suivi de l'impact énergétique et de la trajectoire carbone : suivi des consommations, déploiement opérationnel des politiques, schémas directeurs et stratégies de sobriété énergétique et de décarbonation.
* Amélioration de la performance RSE : proposer le PMT pour l'atteinte des objectifs RSE en exploitation du patrimoine dont il a la responsabilité et piloter le FM sur ces enjeux.
* Respect des certifications/labels : respecter et faire respecter les obligations des démarches ISO/HQE/BREEAM ou autres certifications, participer aux audits de certification et de renouvellement.
* Relations RSE avec les locataires : participer aux réunions de suivi des baux verts.
Performances qualité du patrimoine :
* Garant du respect du budget de charges courantes sur son périmètre, en assurant l'établissement et le suivi en recherchant l'optimisation des charges.
* Estimer le budget et piloter les chantiers dans toutes leurs phases, en respectant budget, délais et planning.
* Maîtriser les risques : déployer les politiques définies, respecter les obligations réglementaires, assurer la levée des observations des bureaux de contrôle, mener toutes les actions réglementaires nécessaires.
* Assurer la pérennité du patrimoine : proposer un plan pluriannuel de travaux pour optimiser la qualité de service, la durabilité et la maîtrise des risques, en garantissant la qualité de la maintenance par les prestataires.
* Gérer les audits et garanties liés aux sinistres : audits décennaux, garanties d'achèvement, dossiers sinistres dommages aux biens et ouvrages.
* Gérer les contentieux techniques : assister le service juridique ou assurance dans la gestion des contentieux, en apportant un support technique.
Performances générales :
* Participer à la mutation vers des bâtiments connectés et des plateformes de services, en intégrant ces évolutions dans le pilotage quotidien et le déploiement des solutions technologiques.
De formation Bac+5 en Management, Ingénierie du Patrimoine immobilier ou gestion immobilière, vous disposez de 10 ans d'expérience dans le domaine.
* Solides connaissances techniques du bâtiment : GTB / GTC, clos, couvert, réseaux, CVC, SSI, CFO / CFA...
* Capacité à piloter des chantiers en qualité de maître d'ouvrage et à gérer les prestataires (FM, nettoyage, espaces verts...)
* Maitrise du respect des objectifs et de la conformité aux données.
Compétences environnementales prévues (consommation énergétique) :
* La connaissance d'ALTAIX est un plus.
Le poste requiert un sens du service, un excellent relationnel, ainsi qu'une capacité d'adaptation, d'organisation, de réactivité, de dynamisme et de rigueur au quotidien.
Lieu : Actuellement à Issy-Les-Moulineaux, déménagement prévu à La Défense en décembre.
Chez ICADE, nous favorisons la diversité et promouvons l'inclusion et l'égalité des chances. Nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Nos collaborateurs s'engagent pour l'immobilier de demain. Rejoindre Icade, c'est choisir une entreprise innovante, humaine, ambitieuse, audacieuse et responsable.
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Exploitation • Hauts-de-Seine, Île-de-France, France
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