Tes futures missions
Sous la Direction des Opérations CRM Microsoft, tes missions consisteront à :
Piloter des projets de mise en œuvre de solutions CRM Microsoft
Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes internes et externes
Garantir le respect des délais, budgets et périmètres définis
Participer au paramétrage des solutions Microsoft en fonction des besoins identifiés
Superviser et valider les phases de tests et de recette
Analyser et documenter les processus métiers des clients
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Former les utilisateurs finaux et accompagner le changement
Ton profil
De formation informatique ou chefferie de projet, tu justifies d'une expérience de minimum 4 ans dans l'implémentation du CRM Microsoft D365 et disposes d'une première expérience significative en chefferie de projet
Tu as une expertise sur les technologies D365 Sales, PowerApps et Power BI
Tu as un bon niveau rédactionnel
Tu as un bon niveau d'anglais
Tu es pédagogue et aimes accompagner à la réussite
Tu aimes travailler en équipe et as un bon relationnel
Tu es curieux.euse et impliqué.e
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