Nous recherchons un(e) receptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe de l'hôtel B&B St Geours de Maremne.
Parlais anglais, espagnol exigé.
Rattaché.e à la Directrice de l'établissement, votre principale mission sera d'accueillir les clients et de vous assurer que leur séjour au sein de l'établissement soit agréable.
A votre arrivée, vous serez formé.e au logiciel et aux process mis en place au sein de l'établissement.
Ce poste nécessiste une grande polyvalence.
Expérience : - Organiser l'accueil en fonction des prévisions d'arrivées ; accueillir, prendre en charge et prendre congé du client, procéder au check in et au check out, effectuer les encaissements
-Connaitre et présenter les produits et prestations de l'hôtel
-Veiller au bon affichage des informations concernant l'hôtel
-Conseiller et renseigner les clients, comprendre et répondre à leurs attentes et demandes dans les plus brefs délais, dans le souci de la satisfaction clients
-Prendre et vérifier les réservations, gérer le standard téléphonique et traiter les courriels ; gérer le planning des réservations
-Contrôler la facturation, procéder à l'encaissement et effectuer les contrôles de caisse,
- Assurer et contrôler l'approvisionnement et le bon déroulement des petits-déjeuners, mise en place, réassort et débarrassage, nettoyage de la salle
-Réception, contrôle et rangement des commandes
- Veiller à la propreté de la réception et des espaces communs.
Ce poste necessite une grande polyvalence.
Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de discuter avec vous. Rejoignez notre équipe dès maintenant !
Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 750,00€ à 1 850,00€ par mois
Programmation :
* Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/06/2024
Experience: Débutant accepté
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