Réceptionniste polyvalent(e) en alternance f/h - domaine de fontenille

Nous recherchons notre réceptionniste polyvalent(e) en alternance à partir de septembre 2026 !



Vos missions :

- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Participe à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi personnalisé…)
- Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser
- Avertit la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle
- Tenir le planning de réservations des chambres
- Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
- Effectuer les modalités administratives du séjour
- Établir la facturation et encaisser les règlementsVotre profil :

- Réactif et à l'écoute du client
- Esprit d'équipe
- Recherche de l'excellence à tout moment
- Organisé(e)
- Polyvalent(e)

Ce que nous vous offrons :

- Environnement de travail dynamique et convivial
- 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (à partir de la deuxième saison)
- 20 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
- Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
- Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
- Tarifs préférentiels Relais & Châteaux
- Prime Cooptation et prime de saison
- Accès à une plateforme de réduction: loisirs, voyages, commerces