Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres).
Pourquoi pas vous ? Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie, et situé dans l'agglomération Dijonnaise (21).
Les missions :
- Saisie et envoi des accusés de réception des commandes clients
- Demande d'acomptes sur commandes de pièces
- Préparation des ordres de livraison
- Génération, édition et envoi des factures clients
- Classement et gestion documentaire
- Renseignement et conseil client en cas de besoin
- Suivi des commandes et des délais de livraison
- Traitement ou transmission des réclamations clients
- Coordination des expéditions à l'international (logistique et transport)
- Collaboration avec les services production, approvisionnement et finance pour garantir la satisfaction client
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